Veelgestelde Vragen

1 Retourzendingen

1.1 Ik wil mijn product retourneren, krijg ik dan mijn geld terug?
Apriori by Ria werkt uitsluitend met giftcards. Retourneer uw product binnen 8 dagen en u krijgt van ons een giftcard ter waarde van uw aankoopbedrag. Heeft u liever een fysieke giftcard? Dat kan ook, neem dan contact op met support@apriori-groningen.nl

1.1 Ik wil mijn product terugsturen, krijg ik dan mijn geld terug?
Het duurt gemiddeld 5 werkdagen voordat wij uw giftcard opsturen.
 

2 Verzendingen

2.1 Ik wil mijn bestelling volgen, kan dat?
Uiteraard. We sturen u een track en trace zodra uw bestelling op de post gaat.
2.2 Wat zijn de verzendkosten voor mijn pakket?
Binnen Nederland, België en Duitsland zijn de bezorgkosten 7,25. 
2.3 Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling aankomt?
De levertijd is tussen de 2 tot 5 werkdagen in Nederland, België en Duitsland. 
2.4 Ik wil mijn bestelling op een ander adres ontvangen, kan dit?
Zeker, we kunnen uw bestelling leveren op een adres naar keuze. Deze kunt u invoeren bij het afronden van uw bestelling.
2.5 Is het mogelijk om mijn pakketje in de winkel op te halen?
Zeker. Tijdens het afrekenen kunt u kiezen voor "Ophalen in winkel". Bij deze optie betaalt u geen verzendkosten en leggen wij uw pakketje voor u klaar in onze winkel in Groningen.